반환 정책

주문 취소
모든 주문은 배송 될 때까지 취소 될 수 있습니다. 주문이 지불되었고 주문을 변경하거나 취소해야하는 경우 12 시간 이내에 당사에 연락해야합니다. 포장 및 발송 프로세스가 시작되면 더 이상 취소 할 수 없습니다.

환불
귀하의 만족은 우리의 최우선 순위입니다. 따라서 환불을 원하면 이유에 상관없이 요청할 수 있습니다.

보장 시간 (2 일에서 5 일 처리하지 않는 14 일) 내에 제품을받지 못한 경우 환불 또는 재송신을 요청할 수 있습니다. 잘못된 항목을받은 경우 환불이나 재발송을 요청할 수 있습니다. 제품을 원하지 않으면 환불을 요청할 수 있지만 비용을 지불해야 품목을 반품해야하며 품목은 사용하지 않아야합니다.

귀하의 통제 범위 내에서 주문이 도착하지 않았습니다 (배송 주소가 잘못됨).
CCGMALL 통제 범위를 벗어나는 예외적 인 상황 (예 : 자연 재해로 인해 지연된 세관 통관)으로 인해 주문이 도착하지 않았습니다.
CCGMALL 통제 범위를 벗어난 기타 예외적 인 상황
보증 기간 (14 일)이 만료 된 후 7 일 이내에 환불 요청을 제출할 수 있습니다. 문의하기 페이지에서 메시지를 보내면됩니다.

환불 승인을 받으면 환불이 처리되고 14 일 이내에 신용 카드 또는 원래 지불 방법에 자동으로 적용됩니다.

교류
어떤 이유로 든 의류와 다른 크기의 제품을 교환하고 싶다면. 먼저 저희에게 연락 하셔서 안내해 드리겠습니다.

우리가 그렇게 할 권한을 부여하지 않는 한, 구매를 다시 보내지 마십시오.